精益六西格玛（lean sigma）是一种方法，通过提高客户满意度、降低成本、提高质量、加快流程和改善资本投入，使股东价值实现化。如果企业中实施了其中的任何一种管 理方法，不久就会发现需要另外一种管理方法来相互配合，所以将精益和六西格玛相互融合就能发挥效果。因为，精益六西格玛（lean sigma）能够更有效地直接降低成本，效 果远胜于以往的任何改进方法，关键在于它同时兼顾了质量和效率两个因素。因为：精益生产不能用统计的方法来管理流程；单靠六西格玛无法***地提高流程效率或者减少资本投入。一家公司如果要大幅度降低成本、提高质量、加快响应效率，就必须同时拿起精益和六西格码这两件武器，消灭影响关键质量因素的问题和时间陷阱造成的延误。
随着市场竞争的加剧，质量和效率都成了企业制胜不可或缺的条件。传统的精益管理是一种消除浪费、提高效率与生产率的方法，关注流程效率与效率的方法，主要偏向于对企业流程效率的改善，精益生产衡量的是，为满足客户要求而进行的操作的迅速性；而六西格玛则是一种消除缺陷并减少流程波动的方法，主要偏向于对企业流程质 量的控制，六西格玛衡量的是为满足客户要求而进行的操作的可靠性。因此，只有精益或者六西格玛都不能使企业在质量和效率两方面达到企业的目标，精益六西格玛应运而生。 虽然六西格玛方法和精益生产方式有着许多相似之处，如：两者都需要高层的支持、都属于改进的方法、都可以应用于所有领域、都强调降低成本和提高效率、都采 用团队的方式实施改善、都具有***的财务效果、都关注顾客的价值和需要。然而，我们还是要把这两种质量管理的方法结合起来，得到一种更***方式和行为。
精益六西格玛（lean sigma）内容广泛，概括起来主要有四大要素：
在更短的时间内为顾客提供更高质量的服务，即靠效率和质量取悦顾客。包括以下 四点含义：、在市场上做得的公司是能够在顾客的角度看问题并及时满足其需求，顾客是决定质量的因素；***、减少任何不满足顾客需求的东西；第三、保持产品、服务和过程的一致性与稳定性；第四、要提供***的价格而要盈利的办法是改进质量和效率。
六西格玛培训可以改进流程，消除缺陷，减少波动。包括以下五点含义：、大多数质量问题存在于过程中而不是人；***、改进的方法有工作程序文件化、检查工作步骤间的传递、教会员工持续所需的知识和方法、减少质量和效率的波动、改进效率。第三、 波动是缺陷的主要来源，波动决定西格玛水平；第四、改进过程就是提高西格玛水平；第五、必须成为一个用过程概念来考虑问题和后果的人，即过程思考者。
团队精诚合作以获取的产出。包括以下两点含义：、协作的技巧有：倾听、头脑风暴、讨论、整理想法和决策；***、高效协作为：设定目标、明确责任、处理冲突、关注决策的制定、确保会议高效、培养持续学习、与其他团队协作。所有的决策都以事实和数据为基础。包括以下两点含义：、使用数据的障碍有：缺少现成的数据、在收集和分析数据方面缺少训练、人们使用数据只是为了惩罚或奖励员工而不是改进流程。***、数据包括结果数据（顾客满意度、财政收支等）和过程数据（效率、交付期、质量、缺陷等）。
精益六西格玛（lean sigma）在企业的实施路径分六个步骤：
首先，统一思想，为企业实施精益六西格玛（lean sigma）设置一个共同点目标，即确定精益六西格玛（lean sigma）的实施目标、范围、总体规划，从而***企业的所有人有认识共同点。
其次，整合组织架构，设置推进组织和岗位职责，为顺利推进做好组织、程序及角色设置。
第三步，设置关键业绩指标，即实施精益六西格玛（lean sigma）改善要达到的核心量化指标。这些指标需覆盖与经营相关的各个方面。
第四步，学习并推广基本精益六西格玛（lean sigma）工具及基本理念，让全员参与到改善进程中来，形成改善的声势氛围。
第五步，在基础工具的应用基础上，逐步分阶段导入较为复杂和现金的精益六西格玛（lean sigma）工具，用于复杂问题的解决。
第六步，在解决特定区域问题的基础之上，将精益六西格玛（lean sigma）项目的关注点扩展至企业整个价值链条，从而达到整体业绩提升和优化的目的。
另外，公司要上精益六西格玛（lean sigma）必要时还需要请咨询公司协助，毕竟咨询公司经验更丰富，可以给你制定切实可行的方案，建议一定要找专业的精益六西格玛（lean sigma）咨询服务公司，但要咨询公司一定要找有实力的，这样可靠，要不然万一“赔了夫人又折兵”，只能吃哑巴亏了，多对比几家，对比一下。张驰公司在这行***挺好的，可以多了解一下，张驰咨询专注于六西格玛培训（6sigma）和六西格玛咨询，以及6sigma黑带培训，6sigma绿带培训，同时兼顾精益六西格玛（lean sigma）项目辅导，精益生产培训，和DFSS培训等专项品质服务。
